Proceso de Onboarding
Implementación y Capacitación
Le proporcionamos atención personalizada y de
calidad para la óptima gestión de su ERP.
Proceso de Onboarding
Conozca nuestro proceso
Desde ZEUS cloud ERP acompañamos a nuestros clientes en el crecimiento de su empresa, siendo el proceso de
implementación uno de los más importantes al momento de tomar la decisión de avanzar sobre una
solución tecnológica. Por ello, nuestro proceso de implementación y capacitación punto a punto
con nuestros especialistas apalanca su modelo de negocios en un entorno empresarial planificado,
definido y estable.
Contamos con un equipo de profesionales dedicados al acompañamiento y desarrollo de cada una de
las etapas del proceso de implementación, con objeto de lograr la eficiencia y eficacia en la
puesta en marcha de nuestro producto.
Con un esquema completo de capacitación brindamos acompañamiento integral por parte de nuestros
facilitadores, para todo el equipo de facturación, administración y ventas; integrado al proceso
de implementación, donde otorgamos la mayor cantidad de información que le va a permitir en cada
etapa ir gestionando el cambio y el lanzamiento y operatividad al 100% de nuestro producto en su
empresa.
Flujograma de Implementación
Flujograma de Capacitación
Infraestructura Cloud
La alianza con la plataforma AWS garantiza un servicio world class a nivel de cinco pilares estratégicos:
Rendimiento
Soporte
Seguridad
Actualizaciones
Escalabilidad
Preguntas Frecuentes
Si. Zeus cuenta con un proceso de Licenciamiento y onboarding que contempla configuración completa de parámetros, alta de accesos en servidores centrales y núcleo tecnológico, capacitación configuración de usuarios, parametrización de procesos, plan de cuentas, contabilidad y configuración completa de seguridad para la estructura tecnológica a contratar. El valor del mismo dependerá de la dimensión de dicha estructura.
El tiempo estimado para la implementación del software es de 2 a 3 semanas, el mismo dependerá de la disponibilidad del cliente al momento de la puesta en marcha del cronograma establecido.
Si. El proceso de implementación tiene un costo que corresponde al Licenciamiento, el cual dependerá de la estructura a contratar. Sin embargo, no es un valor que se abonaría de forma mensual si no por única vez.
Si. El equipo de implementación facilitará las herramientas para llevar a cabo el proceso migratorio de los datos a nuestro sistema.
Todos nuestros clientes cuentan con acompañamiento por parte de la empresa, desde una línea de Atención al Cliente (SAC) hasta un sistema de carga y seguimiento de incidencias JIRA.
¿En qué podemos ayudar?