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¿Cómo Programar un Reporte?

Desde ZEUS cloud ERP puede emitir y programar reportes de manera automática, y conseguir información para la toma de mejores decisiones.

Para poder crear este tipo de informes debe ingresar al Módulo Reportes > Seleccione el reporte deseado > Programar. Con el uso de los filtros podrá establecer los ajustes necesarios para obtener la información que necesita analizar, en base a sus preferencias.

No es necesario utilizar un software de reportes cuando dentro de un software de gestión ERP obtiene toda la información y herramientas necesarias para optimizar un negocio, además de realizar informes periódicamente que ayudan al crecimiento de la empresa.

Indicadores Básicos a Tener en Cuenta en un Informe

Con un ERP como ZEUS cloud ERP se vuelve fácil poder tener un control de los procesos y recursos de la empresa, y más si es un negocio que se está expandiendo en puntos de venta, sucursales o en la cantidad de venta de sus productos.

Obtener reportes online permite que se conozcan los puntos débiles de la compañía y buscar la forma de alinear el objetivo a los procesos, para que se cumplan de forma eficiente y tener mejores ganancias. En los informes se entrega, de forma unificada, información de todos los procesos de la empresa, lo cual ayuda a poder resolver problemas y resolverlos de forma objetiva.

Los indicadores de gestión que se tienen que tener en cuenta cuando se analiza un reporte son:

  1. Rotación de inventario: la frecuencia en la que se vende y repone el stock en un período determinado.
  2. Productividad: la eficiencia en la que se utilizan los recursos para producir bienes.
  3. Margen de beneficio: el porcentaje de ventas totales obtenido.
  4. Rentabilidad: capacidad de la empresa para generar beneficios con los recursos utilizados.
  5. Costo de adquisición de clientes: el promedio de adquirir nuevos clientes.
  6. Tasa de conversión: el porcentaje de clientes potenciales que finalizan la compra.
  7. Liquidez: capacidad de cumplir con las obligaciones financieras a corto plazo.

Importante: todos los indicadores dependen de cada industria y empresa, ya que los objetivos son diferentes en cada una de ellas.

En ZEUS cloud ERP los reportes son personalizados, ya que al centrar todos los datos de la empresa dentro del software de gestión, este da en detalle la información necesaria para realizar cambios estratégicos. Obtener informes a medida y adaptados permite que se puedan ejecutar acciones que funcionen de forma óptima para necesidades específicas.

Los tipos de reportes que se pueden realizar desde ZEUS cloud ERP son ilimitados. Se pueden programar y descargar más de 280 informes distintos, donde los principales son sobre las funcionalidades: artículos, clientes, proveedores, ventas, compras, stock, cuentas corrientes, fondos, bancos, contable, varios, etiquetas e impositivos.

Historial de Clientes ¿Para Qué Sirve?

Como compañía, es importante conocer el historial comercial de los clientes, por lo tanto, tener reportes de forma periódica se vuelve algo esencial.

Los informes darán información sobre las necesidades, preferencias y comportamientos generales en cada compra. También, podrá identificar cuáles son los productos con más ventas y con cuáles hay que desarrollar una campaña específica para fomentar su promoción.

Con un ERP se podrá acceder a un análisis de datos en donde es más fácil poder segmentar a los clientes y recopilar información sobre las características de éstos, sus preferencias o comportamientos. Este tipo de reporte permite actuar rápidamente en utilizar campañas de marketing que están personalizadas y ofrecer promos relevantes para el cliente objetivo.

Implementación de Estrategias de Fidelización de Clientes

La fidelización de clientes es una prioridad para todas las compañías, esto permite que sean relevantes y competitivas a largo plazo. Este tipo de estrategia no es sólo fortalecer las relaciones con los clientes existentes, generando lealtad, si no que además ayuda a que haya mayores niveles de satisfacción y retención.

Otra de los factores importantes, y más en el caso de tener un e-commerce, es buscar simplificar el proceso de compra, eliminando pasos o buscando modificar para que sea más fácil llegar al paso final, el lead. Actualmente, mientras más rápido sea un proceso éste es agradecido, y es muy seguro que sea recomendando, ya que aunque parezca extraño, esto escasea.

Con la ayuda de un CRM puede analizar los datos de los clientes que ingresan y solicitan los productos o servicios. Hacer un seguimiento de lo que sucede en la empresa, con sus resultados, ayuda a conocer con mayor exactitud la estrategia que se aplique para conseguir fidelizar a los clientes.

Conozca más sobre esta funcionalidad aquí:

"Programar un Reporte"

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