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Utilice la Función Ajustes y Gestione Fácilmente su Negocio

En el momento de realizar Ajustes de Stock hay dos maneras de realizarlo en ZEUS cloud ERP: por producto o por concepto. Cualquiera de las formas que se utilicen van a registrar diferencias dentro del inventario entre el stock esperado y la cantidad física real, permitiendo modificarlo para que coincida la cantidad en el sistema con la cantidad física en ese momento.

Dentro del Módulo Stock > Ajustes puedes realizar el control preciso de todos los productos. Tener un control de la gestión del inventario es importante para llevar un correcto proceso de todas las áreas del negocio, permitiendo planificar el inventario, controlar la cadena de suministros y realizar un correcto seguimiento de proveedores.

¿Qué es el Ajuste?

La primera pregunta común que siempre se debe responder es “¿qué son los Ajustes?” o “¿a que se llama Ajuste?”. En principio se le dice Ajuste cuando se realiza una modificación en una cuenta financiera para reflejar algún tipo de transacción o movimiento económico que se haya producido.

¿Para qué sirven los asientos de Ajustes? Estos son para reflejar los cambios en las cuentas, ya que demuestran cada uno de los movimientos económicos realizados en la empresa en un período de tiempo.

¿Cómo Realizar el Inventario Físico de Manera Eficiente?

Para tener un inventario eficaz éste debe ser bien planificado y asignar responsabilidades a cada miembro del equipo. La organización del espacio es fundamental, ya que debe ser accesible para que las personas trabajen en un espacio ordenado y funcional.

Otra opción, es que divida el inventario en pequeñas secciones, así es más fácil tener los espacios organizados y nombrados. Tener el inventario físico bien establecido y organizado permite que cuando se hace una comparación con el ERP se pueda chequear y corroborar si hay alguna mercadería esté en falta. Lo cual, también permite que se pueda reconocer en otros documentos, de entradas y salidas, para saber qué es lo que estaba pasando con el stock.

Conocer los registros en tiempo real es sumamente útil, ya que como responsable de algún área o de la empresa en sí mismo, esto permite conocer si hay algún tipo de fraude o perdida de dinero en el proceso. Realizando un análisis se puede conocer dónde está el problema.

Cómo Gestionar las Devoluciones de Producto

Ya se sabe que la gestión efectiva de productos es esencial para una buena gestión de negocio. Pero, ¿qué cosas se pueden hacer cuando se quiere devolver un producto? Quizás por algún desperfecto o porque simplemente no era lo que estaban buscando. ¿Cómo puede eso afectar en los movimientos económicos de una empresa?

Que esto suceda es inevitable, y es parte del trabajo de administrativo de una empresa, ya que va a ayudar con la eficacia de mantener alta la satisfacción del cliente. Desde el día uno hay que establecer las políticas de devolución en un documento y que este sea de fácil acceso al cliente.

Ofrecer opciones flexibles y hacer simple el proceso de devolución también contribuyen a tener una experiencia del cliente positiva, haciendo el diferencial con la marca.

Pero en el caso de tener productos obsoletos o dañados, estos sí pueden afectar los resultados financieros de una empresa. Para que esto no suceda hay que identificar rápidamente cuáles son y aplicar estrategias promocionales para que se puedan minimizar las pérdidas, además de liberar espacio en el inventario.

Cuando el producto defectuoso llega al cliente se debe de manera efectiva proteger la reputación de la marca. Lo cual, se debe nuevamente actuar en base a estrategias tácticas que ayuden a marcar un diferencial: ofrecer reemplazos de producto, descuentos preferenciales, un reconocimiento o atención, etc. Las formas son múltiples, se puede hacer algo original dependiendo de lo que venda la marca.

¿Cómo Puede Afectar una Devolución en la Economía de una Empresa?

Hay diversas maneras en las que puede afectar una devolución o reclamo en términos financieros como operativos. En el primer caso, podemos encontrar los reembolsos, que implican una pérdida de forma directa, ya que el dinero percibido debe ser devuelto. También, se puede llegar a percibir un costo asociado a la logística de devolución que pueden llegar a afectar los márgenes de beneficio.

Los impactos operativos son tres:

  • Gestión de inventario: cuando hay que restablecer el producto desde el stock.
  • Proceso de calidad: la empresa revisa y evalúa los productos devueltos para determinar la causa.
  • Reputación de la marca: en el caso de no tener buenas políticas de uso esto afecta directamente sobre nuestra imagen de marca y reputación. Una gestión que sepa lo que quiere y busca no puede impactar de manera negativa con un cliente.

Conozca más sobre esta funcionalidad aquí:

“Ajustes"

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