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Envío de comprobantes por WhatsApp ¿Más fácil? Sólo con
ZEUS cloud ERP

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En estos días donde todo se hace mediante un celular y éste viene con nosotros a donde vamos, la eficiencia y la agilidad de las cosas son la clave del éxito de cualquier negocio. Y justamente, para que esto sea una realidad, un ERP debe darle la posibilidad a las empresas de enviar los comprobantes de compra y venta por diferentes medios.

ZEUS cloud ERP tiene dentro de sus funcionalidades la posibilidad de enviar comprobantes mediante WhatsApp, como medio adicional para compartir comprobantes con los clientes o proveedores.

Estos tipos de procedimientos son los que verdaderamente agilizan los procesos dentro de un negocio, además que WhatsApp se convirtió en una herramienta más de trabajo con 2,24 millones de usuarios utilizando la app mensualmente.

¿Cómo hacer un comprobante de compra y venta?

Los comprobantes son lo más esencial dentro de un negocio para poder tener un registro claro y preciso de todas las transacciones. Para no tener problemas a futuro hay que tener en cuenta estos simples, pero importantes puntos:

  • Información completa: incluir nombre completo, dirección del comprador y vendedor, descripción de bienes o servicios, monto total y cualquier otro tipo de condición o término.
  • Tipo de comprobante: facturas, recibos, tickets, notas de venta, remitos, etc. Seleccionar el formato que se adapte al tipo de movimiento que se está realizando.

Para mantener un mayor orden a la hora de emitir comprobantes, la mejor alianza en estos casos es el uso de un ERP, que permite la gestión automática, con un registro de datos y transacciones realizadas durante el tiempo determinado que se necesite conocer.

En esta época, automatizar procesos es fundamental para estar enfocados en otros sectores de la empresa, permitiendo que esta crezca aún más. Y el envío de comprobantes de compra y venta mediante WhatsApp es una alternativa más para facilitar el trabajo y crear una mejor recepción de la calidad del trabajo con los clientes.

Seguridad y comprobantes en línea

La aplicación de META es una de las más usadas, y al tener tanto caudal de clientes, claramente ésta debe ser completamente segura. Una de las primeras medidas para priorizar la seguridad de los clientes fue el uso del cifrado de extremo a extremo, además de que WhatsApp únicamente permite utilizar una única cuenta por cada número de teléfono.

Una de las últimas medidas tomadas por la aplicación fue la detección y eliminación de cuentas, ésto pudo ser aplicado de forma más rápida y eficiente con la ayuda de los usuarios al permitirles denunciar cuentas spam. Esta acción permite que los usuarios puedan detectar estafas y tomar medidas para proteger sus datos.

Por lo tanto, compartir mediante WhatsApp comprobantes de compra y de venta no es algo peligroso, ya que hay muchas medidas que permiten resguardar información de la empresa que emite el comprobante como también al proveedor o cliente que se le es enviado.

Consejos de seguridad: proteja su cuenta de WhatsApp

  • Activar la verificación en dos pasos y establecer un código de registro, el cual el PIN elegido no debe ser compartido con otras personas. En el caso de olvidarse el código de PIN se puede proporcionar la información a un correo electrónico.
  • Revisar los dispositivos que están vinculados a la cuenta de WhatsApp Web, ya que esto va a permitir que la persona que use su computadora pueda ver las conversaciones. Haga clic en los tres puntitos en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione “Ajustes” o “Configuración” > “Dispositivos vinculados”. Para eliminar un dispositivo vinculado, tocar el dispositivo > “Cerrar sesión”.
  • Utilizar la función “Mensajes Temporales” y determinar en cuánto tiempo se eliminarán automáticamente las conversaciones. Esto funciona para conservar la privacidad de los usuarios.

Usos de WhatsApp Business

Hay dos formas de aprovechar esta herramienta de mensajería para un negocio: Plataforma de WhatsApp Business y la aplicación de WhatsApp Business.

La aplicación está pensada para propietarios de empresas pequeñas que buscan contactarse con clientes y mostrar los productos. En cambio, la plataforma se integra a diferentes tecnologías y se utiliza como una API.

A diferencia de la aplicación tradicional, WhatsApp Business permite crear notificaciones con confirmaciones de pedidos y administrarlos desde la misma aplicación, crear recordatorios, catálogos y promociones. Además se pueden crear anuncios y vincular las cuentas de Facebook e Instagram.

Lo positivo de tener este tipo de medio de comunicación con los clientes es que las conversaciones son más fluídas y automáticas con ellos, prefijando mensajes de bienvenida, por ejemplo. Tener todo desde un mismo lugar permite que se pueda llevar el negocio de una forma más óptima, ahora imagínelo integrado a un ERP.

¿Y el comprobante de transferencia Mercado Pago?

ZEUS Cloud ERP cuenta con la posibilidad de realizar una integración directa con Mercado Pago creando un QR que se le ofrecerá a los cliente a fin de realizar una compra. Cuando se realiza una transferencia en Mercado Pago es la misma plataforma la que genera un detalle de la transacción, pero cuando está vinculada a un ERP está queda registrada en el software.

También, con nuestro software puede configurar un dispositivo asociado a Mercado Pago que permita la lectura de tarjetas de crédito o débito.

Conozca más sobre esta funcionalidad aquí:

“Envío de comprobantes por WhatsApp”

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