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Hazlo más fácil: Preparación de pedidos desde su ERP

Nota de blog Pedidos

El picking o preparación de pedidos está dentro de las tareas que tienen más probabilidad de sufrir errores con respecto a la gestión de la mercadería. Por eso, desde ZEUS cloud ERP desarrollamos una funcionalidad que permita simplificar la preparación de productos dentro de los depósitos y facilitar el ensamblaje de los bultos que completan un pedido.

ZEUS cloud ERP permite preparar, controlar y hacer el mantenimiento del stock desde la misma plataforma. Esto permite que el proceso de recolección y seguimiento sea detallado, garantizando una gestión eficiente y un correcto funcionamiento del picking dentro de la empresa.

¿Para qué sirve el control de stock? ¿Cómo evitar problemas de stock?

Conocer la cantidad de productos que se necesitan reponer o cuáles son los artículos con mayor o menor volumen de demanda es una parte crucial del control de stock. Una empresa debe tener en tiempo real la información necesaria para saber qué necesita renovar lo antes posible, porque una supervisión efectiva evita muchos problemas y ayuda a tomar decisiones acertadas.

El control de stock es una herramienta fundamental para que el cliente mantenga una lealtad con la empresa. Un producto que esté en falta, sea de forma digital en nuestra tienda virtual o no disponible en el negocio físico, genera una frustración en las personas.

La eficiencia operativa también es parte de este proceso de lealtad con los clientes, por lo tanto, tener optimizado la gestión de inventarios es algo esencial, dado que permite reducir costos y evitar errores. Una de las formas más conocidas para que la empresa funcione de forma óptima es realizando auditorías de forma regular, pero cuando se venden múltiples productos se recomienda migrar a un software ERP.

Formas de envío de productos

Pensar en logística y distribución para algunas personas suele ser engorroso, pero lo importante es reconocer la experiencia que vive el cliente cuando le llega un producto. El servicio de logística a contratar o elegir las formas de envío de un producto pueden automatizarse.

El proceso de envío de un producto puede marcar de forma significativa la experiencia del cliente, ya que cada paso es crítico hasta la recepción del artículo.

    1- Una vez que llega el pedido debemos verificar la disponibilidad de stock, por lo tanto, tener un orden es esencial para poder realizar este paso lo más rápido posible.

    2- El momento en donde se selecciona la mercadería en el depósito para preparar el pedido para el envío se llama picking. En la preparación del pedido se debe tener cuidados para que el cliente reciba el producto exactamente como lo ordenó, sin ningún error o daño, pero esto último se soluciona con un embalaje adecuado al producto

    3- Antes de realizar el envío se debe corroborar que la etiqueta que va a estar pegada al producto debe tener toda la información correcta para poder hacer un seguimiento interno de la gestión logística.

    4- Momento de enviar el producto, este puede ser con empresas de logística externa a la empresa o manejando un servicio interno. Muchas veces esto puede depender de la ubicación o naturaleza del producto.

    5- Poder realizar un seguimiento del producto hasta que llega al destino en tiempo real proporciona tranquilidad al cliente, lo cual, conseguir un servicio de logística con rastreo de productos puede ser una buena opción.

    6- Y llegó el producto al cliente, que para que esta experiencia sea de las más óptimas, la entrega debe llegar en tiempo y forma, y eso va a marcar la satisfacción del cliente.

Para que todo este proceso sea más simple se deben automatizar procesos de la empresa. La integración de un software ERP permite que se tenga una gestión del inventario en tiempo real, el cual se tendrá informes sobre los pedidos más realizados, permitiendo tomar buenas decisiones para hacer crecer un negocio.

¿Cómo calcular el envío de un producto?

Esto va a depender del tipo de servicio de logística contratado, si es particular o propio de la empresa, el tipo de entrega o si es un envío internacional. De igual manera, se puede tener en cuenta estos factores para calcular el costo de envío:

  • Peso del producto
  • Dimensiones del paquete
  • Distancias entre destinos
  • Tipo de servicio a contratar
  • Seguro y rastro

Se debe tener en cuenta que existen calculadoras de envío en internet donde se puede conocer los costos aproximados. Además, cada empresa puede tener varios servicios, donde la diferencia puede ser el tiempo de entrega del producto.

Conozca más sobre esta funcionalidad aquí:

“Preparación de pedidos"

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