Si hablamos de tecnología y softwares, la innovación no solo se refleja en las nuevas características y funcionalidades de los productos, sino también en la forma en que se muestran al público.
En ZEUS cloud ERP & POS, hemos comprendido que el diseño gráfico es mucho más que una herramienta estética; es una poderosa vía para transmitir la evolución de nuestro producto, conectar con nuestros clientes y garantizar que nuestros mensajes sean claros, atractivos y efectivos.
A lo largo de los años, hemos trabajado para adaptar nuestras piezas de comunicación visual a las nuevas tendencias del mercado, asegurando que cada interacción con nuestra marca sea moderna, coherente y alineada con el progreso tecnológico que ofrecemos.
Desde nuestra documentación externa e interna y piezas para redes sociales, hasta los elementos en nuestra página web o landing pages, el diseño visual ha sido un reflejo de la evolución constante.
El Diseño Visual al Servicio de la Innovación en ZEUS cloud ERP & POS
El diseño gráfico en las comunicaciones visuales de ZEUS cloud ERP & POS ha experimentado una transformación importante a lo largo del tiempo. En sus inicios, su identidad visual se basaba en elementos sencillos y funcionales, enfocados en la transmisión de información clara y concisa.
A medida que la tecnología y las tendencias de diseño visual avanzaban, comprendimos que para destacar en un mercado tan competitivo, era necesario un enfoque más moderno y dinámico.
El rediseño del branding ha sido clave para reflejar la innovación constante. La nueva paleta de colores adoptada, con tonos más vibrantes y energéticos, no sólo captura la esencia de nuestra visión, sino que también evoca sensaciones de confianza, accesibilidad y modernidad.
"Rebranding: ¿Por qué renovar una marca?"
Los valores de la nueva estética se trasladan a las piezas de documentación interna y externa, tales como presentaciones, brochures y propuestas económicas. Estos nuevos diseños no solo sirven como herramienta informativa, sino también como una extensión visual de los avances tecnológicos atravesados.
En el mundo digital, las redes sociales se han convertido en canales esenciales para comunicar la propuesta de valor de cada marca. Aquí, El diseño gráfico es esencial para crear una experiencia visual coherente con la marca, incluso en plataformas de email marketing. Las piezas visuales que compartimos en plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn tienen el objetivo de atraer a un público más amplio y diverso.
Las páginas web y landing pages se han convertido en uno de los medios más efectivos para convertir visitantes en clientes potenciales. En ellas, hemos implementado videos promocionales, ilustraciones 3D y otros elementos gráficos que proporcionan una experiencia visualmente rica y atractiva. Cada página está optimizada para guiar al usuario hacia una acción específica, como solicitar una demostración del producto.
Un ejemplo destacado de esta evolución es la creación de nuevas herramientas tecnológicas, como la página de Z-BOT, nuestra herramienta de inteligencia artificial para atención al cliente que permite a los usuarios obtener respuestas a sus preguntas sobre el sistema de forma rápida y eficiente; o la landing page de testeo del nivel de conectividad a internet que poseen los clientes en sus equipos.
También disponemos de una Plataforma de Ayuda que sirve de guía para la correcta utilización del sistema y posee el mismo orden visual que el propio sistema, para encontrar fácilmente la funcionalidad que se desea investigar.
En la actualidad, las expectativas de los usuarios en cuanto a la comunicación con las empresas son mucho más rápidas y directas. Por ello, hemos integrado WhatsApp como canal de comunicación directa entre nuestro equipo de Servicio al Cliente y los usuarios, en el cual se utilizan elementos visuales como stickers personalizados, documentos e imágenes que se comparten vía chat o mediante los estados, para informar al cliente sobre ciertas cuestiones.
El diseño gráfico es fundamental al crear una experiencia coherente con nuestra marca, incluso en plataformas de email marketing.
En ZEUS cloud ERP & POS reforzamos el envío de newsletter con una periodicidad semanal, anunciando las últimas novedades y notas del blog. También se utilizan mailings y pop ups en el sistema para promocionar campañas de beneficios para las empresas.
Cómo Identificar las Tendencias y Medir el Impacto del Diseño Visual
La clave para mantener el diseño relevante y alineado con las tendencias del mercado es estar siempre atentos a las nuevas corrientes en diseño gráfico, comunicación visual y tecnología. Pero, ¿cómo identificamos qué está funcionando y qué no? El proceso es exhaustivo y se apoya en una combinación de herramientas, análisis de datos y feedback directo de nuestros usuarios.
Existen diversas herramientas digitales y plataformas que nos permiten estar al tanto de las últimas tendencias en diseño gráfico y tecnología, como:
- Behance y Dribbble: Plataformas donde los diseñadores de todo el mundo comparten sus trabajos y nos sirven como referencia para identificar estilos emergentes.
- Google Trends y BuzzSumo: Herramientas que nos permiten analizar las tendencias de búsqueda y contenido más popular en el ámbito del diseño y la tecnología.
- Pinterest: Ideal para explorar nuevas paletas de colores, técnicas de diseño y gráficos innovadores.
- Competencia: Es necesario saber cómo se está mostrando al público aquellas marcas que ofrecen servicios similares.
Además, las pruebas A/B en nuestras landing pages y campañas de marketing digital nos permiten saber qué diseños y elementos visuales son más efectivos para captar la atención y fomentar la conversión de nuestros usuarios.
Las pruebas A/B consisten en crear dos versiones de una pieza, cada una con variaciones en elementos clave como diseño, texto o llamadas a la acción. Luego, se muestra cada versión a un segmento de usuarios y se analiza cuál genera mejores resultados en términos de interacción y conversión, lo que permite optimizar constantemente la experiencia del usuario.
Análisis de Resultados: ¿Qué Funciona y Qué No?
El análisis de KPIs (indicadores clave de desempeño) es fundamental para evaluar el impacto de las decisiones de diseño. Algunas métricas importantes que se deben analizar para obtener los datos más relevantes de las piezas de diseño visual mostradas al público y las campañas que se realizan en redes sociales o plataformas de envío automatizado de correos electrónicos, incluyen:
- Tasa de conversión: ¿Cuántos usuarios realizan una acción después de interactuar con una landing page?
- Tasa de clics (CTR): ¿Cuántos usuarios hacen clic en nuestros correos electrónicos de campaña o anuncios en redes sociales?
- Tiempo de permanencia en el sitio: ¿Cuánto tiempo pasan los usuarios interactuando con el contenido visual de nuestra web?
- Engagement en redes sociales: ¿Qué tipo de contenido gráfico genera más interacción con nuestra audiencia?
Estos análisis permiten iterar y mejorar los diseños continuamente, asegurando siempre estar alineados con las expectativas de los usuarios y con las mejores prácticas del mercado.
"KPI: Key Performance Indicator"
Una Identidad que Evoluciona
El diseño gráfico juega un papel fundamental al crear una experiencia visual coherente con nuestra marca, incluso en plataformas de email marketing. Cada pieza de comunicación refleja nuestro compromiso con la evolución y la adaptación constante a las nuevas tendencias tecnológicas.
Seguiremos adaptándonos a la vanguardia del diseño y la tecnología, ofreciendo a nuestros clientes una experiencia visualmente innovadora y fácil de usar en cada punto de contacto con nuestra marca.
