Al incorporar un software ERP a una empresa se logran numerosas ventajas en los negocios, entre ellas, un aumento en la eficiencia operativa dado que se optimizan los procesos y reducen los costos, permitiendo la toma de mejores decisiones por tener información acertada y con un mayor nivel de detalle.
Además, posibilita tener más visibilidad en la cadena de suministro, menores posibilidades de errores, e integrarse a otras soluciones para aprovechar cada herramienta al máximo, como puede ser recibir pedidos desde plataformas e-commerce, realizar campañas de marketing y demás.
Al momento de realizar una elección, es importante tener presentes las características clave que debe cumplir el ERP para tomar una buena decisión y aprovechar sus beneficios.
Principales Características de un ERP
Módulos integrados
Una de las características más importantes en un software ERP es que sus módulos estén integrados. Esto permite que al registrar una operación, automáticamente se derivan una sucesión de operaciones secundarias que actualizarán la información de otros módulos.
Por ejemplo, al registrar una venta se descuenta instantáneamente el stock disponible, registrando la contabilidad, y en caso de haber sido cobrada la venta, también ingresa los fondos, todo desde la misma operación inicial.
Transaccionar de esta manera permite minimizar la cantidad de procesos a realizar. Con un único movimiento se desarrollan distintas transacciones relacionadas evitando errores, dado que la información se ingresa una sola vez y se obtiene una visión completa del proceso. Al consultar en otros módulos se obtienen los detalles de esa venta.
Escalabilidad
A lo largo de la trayectoria de una empresa suele darse la posibilidad de crecimiento en la estructura operativa, o incluso, si la operatoria tiene variaciones en sus procedimientos o surgen nuevas necesidades, es necesario que el software ERP que sostiene la información de la empresa pueda adaptarse y crecer paralelamente.
Es muy importante que la escalabilidad del software sea tanto en el volúmen de información y usuarios que sostiene, como para las funcionalidades que puedan actualizarse o aquellas nuevas que se añadan para acompañar los requerimientos de la empresa.
ZEUS cloud ERP está en constante evolución, ofreciendo cada vez más funcionalidades dentro de la solución y extendiendo periódicamente sus alcances.
Portabilidad
Actualmente, la tendencia lleva a soluciones informáticas 100% cloud dada la practicidad para su uso, el bajo requerimiento de hardware y los excelentes resultados que ofrecen.
Es importante evaluar este punto y que la solución pueda ser utilizada desde varios tipos de dispositivos y plataformas.
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Integraciones a otras soluciones
Un software completo incluye la posibilidad de integrarlo a otras soluciones, como por ejemplo, herramientas para campañas de marketing, plataformas e-commerce, aplicaciones Android y demás.
Esto permite que cada solución tenga un mayor alcance en las distintas áreas para las que fue desarrollada y aprovechar lo mejor en cada una de ellas.
Facilidad de uso
Muchos usuarios trabajan sobre la misma información, incluso desde distintos módulos. Para que la utilización del software sea eficiente y que eso refleje una operatividad en la empresa con respuestas cada vez más veloces, completas y libres de errores, se diseña una interfaz que sea intuitiva para una excelente experiencia de usuario.
En los diseños de usabilidad, la pantalla debe contener todos los campos necesarios y relevantes, y en otra sección deben estar los que se utilizan con menor frecuencia. Es importante sugerir datos a ingresar, distinguir por colores determinadas acciones y atajos de teclado y sectorizar los campos que están en una ventana.
Seguridad
La integridad de los datos es clave, tanto para la operatoria de la empresa como para la privacidad de la información.
Se espera que software sólido posea una buena gestión de la información para no generar desvíos o errores y para estar protegido de ciber ataques o vulnerabilidades, preservando la privacidad de la empresa.
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Soporte técnico
Un software ERP tiene como objetivo facilitar la operatoria en todo momento, incluso en situaciones donde un usuario podría requerir soporte. Puede que sea para recibir asesoramiento sobre cómo llevar una operatoria puntual, cambiar una configuración o casos de contingencia que se necesiten resolver inmediatamente.
Es deseable que se brinde al cliente soporte técnico para que estas eventualidades que pudiesen ocurrir sean resueltas de manera idónea y con rapidez en la respuesta, a fin de que el cliente siga teniendo la facilidad de operación que busca en el software ERP.
Un software ERP es un conjunto de soluciones dentro de un mismo sistema, y al momento de elegirlo es importante tener en cuenta varios aspectos.
Con ellos se obtienen las herramientas necesarias para una correcta gestión de los recursos, una excelente respuesta al cliente, ventas en distintos canales, campañas de marketing efectivas, producciones eficientes, un correcto manejo de stock, fondos y compras, y un seguimiento detallado de la contabilidad.
Ventajas de Tener un ERP
Son múltiples los beneficios de comenzar a utilizar un software de gestión para empresas, entre los cuales, ZEUS cloud ERP tiene un gran diferencial.
- Punto de Venta: Es intuitivo y personalizable por el usuario para que tenga más facilidad en el uso. ZEUS cloud ERP cuenta con múltiples maneras de añadir productos al comprobante, entre ellos, lector de códigos de barras por cámara web y filtros, además de atajos de teclado para aumentar la agilidad. También permite hacer facturas electrónicas desde el software, compatibles con impresoras térmicas y fiscales.
- Integraciones a distintas soluciones:
- Puntos de venta Android: brinda versatilidad para facturar, cotizar y/o tomar pedidos desde un teléfono o tablet.
- Plataformas de E-Commerce: ZEUS cloud ERP se integra a varias plataformas, facilitando los cambios de precios y stock. Automáticamente ante cada venta se cuenta con el cliente y su pedido cargado en el sistema para continuar el proceso, haciéndolo sumamente cómodo y ágil.
- Campañas de Marketing: ofrece integración a herramientas especializadas en estrategias de Marketing para que se utilicen los datos desde ZEUS cloud ERP y se lancen campañas efectivas a la cartera de clientes.
- RRHH: permite el control de horarios y la gestión de licencias y sueldos a través de integraciones especializadas en estos tópicos.
- Control de Stock: tiene módulos interrelacionados, por lo que en todo momento se puede conocer el stock de cada depósito.
- Reportes: con una reportería de más de 270 reportes descargables en distintos formatos de archivo, disponibiliza información detallada y organizada según el criterio requerido ante una consulta de datos.
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Ezequiel Lisca
Especialista Técnico Comercial