En la dinámica de un negocio, es necesario apostar a largo plazo para el crecimiento de los alcances. El empuje constante permite expandirse a otros sectores y rubros, ofreciendo nuevas posibilidades de negocio.
Para poder alcanzar estas metas y objetivos, se pueden aplicar Combos o kits como una estrategia de Cross-Selling, siendo un motor que promueve mayores ventas y una experiencia enriquecedora que fideliza clientes, además de que ayuda a obtener una gestión eficiente de compras, espacios de almacenamiento optimizados y un mejor control de los productos disponibles.
Kits y Combos, Diferencias y Similitudes entre ellos
Es muy común utilizar ambas palabras para referirse a un grupo de productos vendidos en conjunto como si fueran sinónimos, pero existen diferencias entre ellos.
Un “Kit” es un conjunto de productos que forman un único producto final. Cada pieza tiene una relación con la otra y no pueden comercializarse por separado. Un ejemplo sería comprar un “Kit de destornilladores con 16 puntas”. El producto final es el kit completo, ya que no se podría comprar alguno de los 16 destornilladores por separado. Otros ejemplos de kits pueden ser botiquines, sets de maquillaje o un electrodoméstico con accesorios.
En el caso de los “Combos”, también se trata de un conjunto de productos que se comercializa. La diferencia está en que los productos que lo componen pueden ser vendidos perfectamente por separado o en conjunto. Un ejemplo puede ser el reconocido combo de las cadenas de comidas rápidas. Se puede comprar el combo completo, o bien, alguno de los componentes de forma individual. Otros ejemplos pueden ser una prenda y un accesorio, una remera y un reloj o una PC y un mouse + mousepad de regalo.
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Combos Aplicados como una Estrategia de Marketing
En la operatoria de un negocio pueden darse diversos factores que llevan a tomar distintas estrategias de marketing para gestionar, de la manera más eficiente posible, la mercadería o servicios ofrecidos. Los motivos por los cuales aplicar una estrategia de marketing son variados, podría ser para aumentar las ventas, fidelizar clientes, generar mayor rotación de mercadería y con ello gestionar mejor el espacio en los depósitos, evitar el vencimiento de productos, entre otros.
En este caso, son posibles dos estrategias de venta, una podría incluir un adicional que tenga relación con el producto pedido originalmente, para reforzar la experiencia. Otra posibilidad es que el adicional sea un producto relacionado pero diferenciado, para ampliar la experiencia del cliente.
Habitualmente se busca que los productos con baja demanda sean más requeridos, acompañados por productos que sí son muy solicitados, hasta reducir su stock.
Promociones con Kits como Producto Final
Tal como se mencionó al principio de la nota, un Kit es un conjunto de partes que no se suelen comercializar por separado, donde cada una de las partes tienen relación y en conjunto forman el producto final que se comercializa.
En caso de producir un producto en particular, es importante contar con herramientas de planificación de producción y seguimiento de esos artículos hasta su finalización. El consumo de los productos “Componente”, permite saber con anticipación si se cuenta con el stock necesario para poder comenzar la producción y llevarla a cabo. En caso de contar con el stock suficiente, es imprescindible conocer cuál es el costo total de esa tanda de producción para establecer un precio de venta y con ello calcular el rendimiento que debería tener. Esta es otra de las funcionalidades disponibles en ZEUS cloud ERP.
Al llevar por sistema una planificación basada en la producción proyectada, otra de las ventajas es que teniendo conocimiento de los pedidos recibidos y el stock de Componentes disponible o requerido, se puede saber qué cobertura se les dará a los clientes, evitando demoras en las entregas.
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Tal como se ha explicado, “Kits” y “Combos” tienen similitudes pero no son exactamente lo mismo. Los “Combos” ayudan a optimizar las ventas siendo parte de una buena estrategia de marketing, y los “Kits” llevados en un ERP, permiten una producción eficiente. Con el uso de un software de gestión como ZEUS cloud ERP, es posible obtener este tipo de funcionalidades y crear promociones, aumentando las ventas y la fidelidad de los clientes, facilitando el trabajo diario dentro del negocio y adquiriendo datos que ayudan a conocer la trazabilidad de los productos.
