La variedad de productos que existen actualmente hace que los consumidores busquen continuamente alternativas, dependiendo de la calidad o el precio del artículo, pero siempre con el fin de obtener algo mejor. Las Equivalencias de Productos son la herramienta esencial que usan todas las empresas por varias razones: no quedarse sin stock, ofrecer otras opciones alternativas al producto original, o artículos con funciones complementarias, entre otras cosas.
Cuando se habla de Equivalencia de Productos se busca ofrecer mercaderías diferentes que cumplen con funciones similares o que tienen propiedades comparables. El objetivo de utilizar esta herramienta es mejorar las ventas y tener un mejor posicionamiento en el mercado, sin dejar de lado al consumidor y ofreciendo productos con el mismo valor.
Desde ZEUS cloud ERP puede crear categorías de equivalencias desde el Módulo Configuración > Tablas de Productos > Equivalencias, para vincular diferentes artículos y ofrecerle a sus clientes. Estos productos elegidos deben satisfacer las mismas necesidades o tener la misma principal función para poder establecerlos como equivalentes.
Establecer las equivalencias de productos en el sistema de gestión permite tener posibilidad de encontrar rápidamente alternativas de un producto en el caso de que no haya más stock o se necesite realizar un cambio en el precio, además de agruparlas con cierta etiqueta establecida por el negocio.
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Análisis Comparativo de un Producto
Para realizar un correcto análisis comparativo de producto, se deben definir correctamente cuáles son los equivalentes de los artículos que se necesitan analizar. Uno de los pasos que se suele omitir, pero que son de gran ayuda es hacer una investigación de mercado respecto a un producto, entendiendo que la alternativa se debe ajustar a las mismas necesidades. No es sólo evaluar la calidad en general, sino entender que la equivalencia debe resolver el mismo problema en común.
En el momento que se desee evaluar y establecer los artículos similares, se debe tener en cuenta los aspectos como el precio del producto, las características técnicas, la calidad y durabilidad del artículo, la eficiencia y el rendimiento, marca y reputación, y la garantía de los fabricantes. Todos los datos deben estar detallados para poder establecer fichas técnicas, en donde se conozcan los detalles sobre el rendimiento y calidad del producto.
Para finalizar y elegir el equivalente del producto principal, tiene que establecer cuáles son las prioridades principales. Quizás al momento de optar por una alternativa esté interesado en la calidad, priorizando vender productos con una gran vida útil, o quizás, el principal factor es vender productos de bajo costo, lo cual se tiene que buscar alternativas baratas que sean comparables con lo que se vende principalmente. Establecer objetivos de venta claros y precisos permite a las empresas mejorar sus resultados, generando mayor satisfacción al cliente y creando una mejora en la gestión de recursos.
Además, otra de las prioridades para la toma de decisiones en la búsqueda de la equivalencia es establecer una relación costo-beneficio, en donde se busque que el valor del dinero invertido pueda sostener los gastos futuros, incluyendo el costo inicial y mantenimiento, entre otras cosas.
Resaltar Productos y Marcar la Diferencia
Para distinguir los productos de los de la competencia, ya sea que se venda directamente al consumidor (B2C) o a otras empresas (B2B), existen varias estrategias efectivas. La diferenciación más común suele basarse en el precio o en la calidad, y la elección entre estas opciones dependerá de nuestros objetivos a corto y largo plazo.
Las empresas nuevas en el mercado suelen optar por una estrategia de precios competitivos, que a menudo se complementa con técnicas de cross-selling y up-selling. Para implementar estas estrategias con éxito, es crucial entender cómo opera y qué ofrece nuestra competencia, tanto directa como indirecta, para identificar nuestro propio valor diferencial.
La creación de valor es fundamental para generar confianza en los clientes. Una marca que logra construir una imagen sólida y confiable se destaca en el mercado, lo que resulta en una ventaja competitiva significativa. La confianza del consumidor es el pilar de una estrategia de marketing exitosa, y una forma eficaz de ganarla es ofreciendo un producto que realmente se diferencie.
Otra forma de diferenciarse es a través de la innovación, implicando el uso de tecnologías avanzadas o mejoras en las funcionalidades del producto, ofreciendo soluciones únicas a problemas existentes. La innovación puede superar las ventajas del precio competitivo o de la calidad, y una excelente experiencia en el servicio al cliente es igualmente crucial para mantener un flujo constante de ventas.
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La diferenciación de productos en un mercado competitivo requiere una combinación estratégica de elementos clave. Desde la fijación de precios y la calidad hasta la innovación y el servicio al cliente, cada aspecto contribuye a construir una propuesta de valor única.
Al comprender y superar las ofertas de la competencia, y al enfocarse en la creación de valor y en una experiencia excepcional para el cliente, se puede posicionar eficazmente la marca en la mente del consumidor y asegurar una ventaja duradera en el mercado. La clave está en identificar y fortalecer esos factores diferenciadores que permiten destacar y conectar de manera significativa con el público objetivo.
